這五年,信訪(fǎng)舉報發(fā)揮著(zhù)紀檢監察線(xiàn)索主渠道作用:全市初核問(wèn)題線(xiàn)索中來(lái)源于信訪(fǎng)舉報的占近60%,立案案件中來(lái)源于信訪(fǎng)舉報的占30%。
這五年,市紀委來(lái)訪(fǎng)接待大廳設計更加貼心,接談窗口從1個(gè)增加到4個(gè),舉報方式也與時(shí)俱進(jìn),登錄市紀委微信公眾號,便可以實(shí)現信訪(fǎng)舉報“隨手拍”,行政投訴熱線(xiàn)96160也整合至12388舉報電話(huà)……一系列舉措讓群眾檢舉控告更為便捷。市紀委建立“信、訪(fǎng)、網(wǎng)、電”四位一體的舉報網(wǎng)絡(luò ),制定相應的四方面工作規程,規范舉報件受理、辦理全過(guò)程,贏(yíng)得了廣泛好評。群眾對紀檢監察機關(guān)的信任度逐漸提升,署名檢舉控告率從2012年前的25%-35%提升到35%-50%。
狠抓基層信訪(fǎng)舉報是工作重點(diǎn)。市紀委領(lǐng)導每年都帶隊就舉報渠道建設、制度建設,舉報件辦理流程、信訪(fǎng)管理系統使用等基礎性工作和重點(diǎn)信訪(fǎng)舉報件調查處理工作開(kāi)展督查,并將群眾反映強烈的集體訪(fǎng)、重復舉報多以及超期未結、中央紀委交辦、領(lǐng)導交辦、需要補充調查的交辦件作為重點(diǎn),綜合采取電話(huà)督辦、發(fā)函督辦、實(shí)地指導等方式,推動(dòng)信訪(fǎng)舉報件及時(shí)辦理、處理到位。通過(guò)努力,就地信訪(fǎng)、重心下沉的良好趨勢正在形成。市紀委機關(guān)接受信訪(fǎng)舉報量、檢舉控告量占全市的比例下降15%,接受處級及以下檢舉控告量占全市的比例也從近70%下降到55%。
在為監督執紀提供重要問(wèn)題線(xiàn)索的同時(shí),市紀委信訪(fǎng)部門(mén)加強溝通聯(lián)系,對分散的情況進(jìn)行歸納分析、加工整理,更好地服務(wù)于領(lǐng)導決策。其中對市管干部舉報件按照區、市直、企業(yè)、高校、政法的領(lǐng)域進(jìn)行專(zhuān)項分析,為領(lǐng)導決策提供參考。對違紀問(wèn)題多發(fā)易發(fā)的教育系統、衛生系統、社區領(lǐng)域進(jìn)行專(zhuān)題分析,深入查找制度機制上的薄弱環(huán)節,協(xié)助區領(lǐng)導更好地履行分管領(lǐng)域主體責任。
信訪(fǎng)工作也為換屆、巡視、干部選任等工作提供了保障。市紀委認真落實(shí)中央巡視組巡視要求及“回頭看”有關(guān)部署,第一時(shí)間提供了黨的十八大以來(lái)全市紀檢監察機關(guān)受理的農村黨員干部檢舉控告明細、2015年以來(lái)全市檢舉控告總明細、重要系統“一把手”檢舉控告情況、2014年至2016年信訪(fǎng)舉報情況分析等一系列信訪(fǎng)舉報情況;各區紀委也提供了本地區涉及換屆人選共上萬(wàn)人的信訪(fǎng)舉報情況或廉政意見(jiàn);根據干部選任、獎勵工作的要求,提供了2000余名黨員干部信訪(fǎng)舉報情況,涉及擬提拔任用干部、思想政治工作“雙優(yōu)”評選表彰工作、第十四屆“首都旅游紫禁杯”表彰工作、歐美同學(xué)會(huì )理事人選、全國紀檢監察系統先進(jìn)工作者評選等工作。
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