“如果一天花上9元,就能使用iPhone7,你覺(jué)得劃算嗎?”繼共享雨傘、共享充電寶、共享馬扎后,共享風(fēng)口又加入了一個(gè)新成員:手機,每月花上一些租賃費,就能使用時(shí)下的熱門(mén)款手機。然而,記者調查發(fā)現,共享手機概念的背后,隱私安全和手機維修都是痛點(diǎn)。
問(wèn)的人多嘗鮮者少
兩周前,家電零售業(yè)巨頭國美宣布推出“國美租租”的手機共享業(yè)務(wù),每月只需330元就能夠獲得iPhone7手機一年的使用權。三天前,記者走進(jìn)望京的國美電器實(shí)體店對此一探究竟。
蘋(píng)果、華為、OPPO……走近手機專(zhuān)柜,各種手機宣傳廣告迎面而來(lái),唯獨沒(méi)有與國美租租相關(guān)的業(yè)務(wù)介紹,直到記者主動(dòng)詢(xún)問(wèn)后,導購員才表示確有租賃業(yè)務(wù),“之前也有人來(lái)咨詢(xún)過(guò),但還沒(méi)有做成一單業(yè)務(wù)。您瞧,在場(chǎng)的顧客都是來(lái)買(mǎi)手機的。”
按照介紹,目前國美提供的可租賃手機囊括了熱門(mén)品牌的最新型號,比如華為榮耀V9和P10 plus、蘋(píng)果iPhone 7和iPhone 7 plus、三星S8、S8+等。“您只要通過(guò)信用卡或花唄凍結相應額度的資產(chǎn)作為押金,另交付手機價(jià)格10%的違約金,就可以租賃任何一部手機了。”
導購員以64G的華為P10為例給記者算了一筆賬,該型號官方售價(jià)是3788元,租賃的話(huà)一年租金為2796元,比官方價(jià)便宜約1000元。租約到期后,記者可以選擇補差額購買(mǎi)這部手機,也可以更換新手機繼續租。“手機更新迭代太快了,一般情況下您用上一年可能就想換新機,但舊手機又很難賣(mài)出去,只能在家閑置著(zhù)??扇绻馁I(mǎi)為租,就沒(méi)有這種煩惱了,最適合你們年輕人。”
巨頭紛紛涉足共享手機
“買(mǎi)一杯咖啡或者看一場(chǎng)電影的價(jià)格都要高于日租一部iPhone7的價(jià)格?”實(shí)際上,除了國美之外,京東、支付寶和迪信通,也都借著(zhù)共享的風(fēng)口進(jìn)入了手機租賃領(lǐng)域。
在京東保租上,一部紅色版128G的iPhone7,租賃一年的價(jià)格為3959元,折合到每天的租金是9.9元,比這款手機在京東商城上的售價(jià)要低1240元。
而在支付寶平臺的芝麻信用欄目中,記者同樣發(fā)現,其聯(lián)合機蜜、趣先享、享?yè)Q機、樂(lè )租4家租賃平臺上線(xiàn)了信用租機業(yè)務(wù),可利用芝麻信用積分免押金。以機蜜為例,目前租賃一部紅色版128G的iPhone7的月租金價(jià)格為279元,折合到每天的租金是9元。
手機租期維修強制多
用低價(jià)享新機,共享手機真的如想象中那么好?記者發(fā)現,在美好概念下,消費者還得接受許多強制性規定。
首先,目前的幾家平臺上,都只提供“租期1年”的唯一選項,且言明不接受7天無(wú)理由退貨也無(wú)法提前退租。也就是說(shuō),即便消費者在體驗了一個(gè)月后不想租手機了,也必須使用且支付一年的租金。
其次,對于租賃期間手機壞了如何修理,各家也都有強制規定。以支付寶上的“趣先享”為例,按照規定,若租賃期出現的手機損壞程度超出免修服務(wù)范圍,消費者需自費在平臺指定的維修點(diǎn)進(jìn)行維修,不愿自費或未在指定維修點(diǎn)維修都將被視為無(wú)法返還手機,需支付賠償金。但具體什么樣的損壞程度屬于超出免費服務(wù)范圍,規定中并沒(méi)有具體說(shuō)明。
共享風(fēng)口下的“偽共享”
消費者更多擔心的還是隱私問(wèn)題。“手機上有許多個(gè)人信息、照片,微信支付等還綁定了銀行卡或信用卡,這些信息一旦被泄露出去可怎么辦。”00后的女孩小欣就說(shuō),雖然商家都注明手機歸還后會(huì )恢復出廠(chǎng)設置,但她還是覺(jué)得很不放心,“我一直覺(jué)得手機是一個(gè)隱私權很重的私有物品,完全不適合共享。”
實(shí)際上,從共享單車(chē)到共享充電寶、共享睡眠艙,到最新出現的共享手機、共享健身倉,當越來(lái)越多的東西加入到共享的行列,人們也開(kāi)始察覺(jué),很多都有“偽共享”的嫌疑。
艾瑞咨詢(xún)公司在最近給出的報告中提出,共享經(jīng)濟,是指基于利用互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),將海量分散化的閑置資源進(jìn)行整合并共享。然而,無(wú)論是共享手機還是共享充電寶,最終都變成平臺提供使用資源向用戶(hù)收取押金和使用費用的分時(shí)租賃模式。
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