當地時(shí)間11月22日,美國優(yōu)步公司承認,該公司在2016年10月遭黑客攻擊,造成全球范圍內5700萬(wàn)名客戶(hù)和司機的個(gè)人信息泄露。事發(fā)后,這家打車(chē)軟件服務(wù)運營(yíng)商并沒(méi)有及時(shí)通知信息遭竊的用戶(hù)和司機,也沒(méi)有向監管部門(mén)報案,而是向黑客支付10萬(wàn)美元讓其刪除竊取的數據,并隱瞞長(cháng)達1年,直到媒體曝光。
優(yōu)步此前也被曝出過(guò)類(lèi)似丑聞,還多次曝出性騷擾和性別歧視事件。但此次遭黑客侵襲事件比其他丑聞都嚴重,更讓人大跌眼鏡的是優(yōu)步在數據被盜取之后隱瞞事實(shí),并向黑客支付贖金的做法。優(yōu)步也因此面臨空前的公共關(guān)系危機。美國媒體評論稱(chēng),該事件顯示出缺乏透明度已經(jīng)成為公司習慣性文化,優(yōu)步應該認真對待并放棄該公司的“欺騙文化”,同時(shí)還暴露了美國科技公司的個(gè)人信息保護存在嚴重安全漏洞等問(wèn)題。
據報道,去年10月,兩名黑客通過(guò)攻擊優(yōu)步在亞馬遜云服務(wù)上的賬戶(hù)信息,獲取了用戶(hù)信息資料,被盜的用戶(hù)信息除了乘客姓名、郵箱和電話(huà)號碼之外,還有約60萬(wàn)名美國司機的駕照號碼。黑客將一些用戶(hù)資料通過(guò)電子郵件發(fā)給優(yōu)步索要錢(qián)款,優(yōu)步為此向黑客支付10萬(wàn)美元,換取他們刪除被盜信息,并為此保密。
優(yōu)步現任首席執行官達拉·霍斯勞沙希21日發(fā)表聲明承認報道內容。優(yōu)步方面稱(chēng),在得知被黑客入侵后立即加固數據防護,禁止非法賬戶(hù)訪(fǎng)問(wèn),并加強云存儲賬戶(hù)安全。黑客已銷(xiāo)毀所有敏感信息,公司也已向美國監管部門(mén)匯報此事。優(yōu)步將在未來(lái)幾天通知受影響賬戶(hù)的所有者,同時(shí)宣布對信息失竊的個(gè)人提供免費支持。優(yōu)步首席安全官喬·沙利文及其副手克雷格·克拉克因對黑客入侵事件處理不當已被解雇。
近期,美國擁有海量數據的知名企業(yè)接連遭到黑客攻擊,造成包括雅虎郵箱、社交網(wǎng)站MySpace等在內數以?xún)|計用戶(hù)的數據被盜,凸顯美國科技公司在網(wǎng)絡(luò )安全方面面臨的挑戰。而向黑客支付贖金的也非優(yōu)步一家。美國聯(lián)邦調查局稱(chēng),近年來(lái)向黑客支付贖金的案例迅速增加,每年支付的贖金接近10億美元。
網(wǎng)絡(luò )安全專(zhuān)家分析稱(chēng),向黑客支付贖金比修復系統漏洞花費更少。一旦被黑客攻擊的消息公之于眾,還會(huì )給公司形象帶來(lái)?yè)p失,甚至引發(fā)政府調查及巨額罰款。不過(guò),向黑客支付贖金只會(huì )起到反作用?!度A盛頓郵報》引述安全專(zhuān)家的分析稱(chēng),給黑客提供贖金助長(cháng)了黑客侵襲行動(dòng),會(huì )帶來(lái)更大的安全風(fēng)險。黑客之間也相互聯(lián)系,使公司數據處于更加危險的狀態(tài),最終“紙包不住火”,丑聞公布之后會(huì )帶來(lái)更大的轟動(dòng)效應。
目前,部分美國國會(huì )議員要求舉行國會(huì )聽(tīng)證,聯(lián)邦貿易委員會(huì )表示密切關(guān)注事件進(jìn)展??的腋?、伊利諾伊、馬薩諸塞和紐約等州的檢察部門(mén)已經(jīng)決定對優(yōu)步信息遭泄露一事進(jìn)行調查。因涉及國際客戶(hù),英國等國也將對優(yōu)步發(fā)起調查。優(yōu)步用戶(hù)數據外泄丑聞的后續進(jìn)展值得觀(guān)察。
轉自:人民日報
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