無(wú)限極已收到11宗投訴 曾卷入多樁訴訟及傳銷(xiāo)案

       據無(wú)限極中國官方微博20日夜間消息，截至1月20日19:00，無(wú)限極共收到11宗與產(chǎn)品相關(guān)的消費者投訴信息，無(wú)限極已對11宗投訴信息一一登記建檔，其中7宗投訴已與當事人取得聯(lián)絡(luò )并積極跟進(jìn)落實(shí)，4宗還在跟進(jìn)之中。
 

　　據媒體報道，無(wú)限極曾多次被卷入生命權、健康權的訴訟中，也曾被多起傳銷(xiāo)案件提及。
 

　　最新回應：成立整改專(zhuān)職小組
 

　　無(wú)限極在最新回應中表示，1月16日，陜西田女士投訴公司一事被媒體報道。公司非常重視，迅速成立了專(zhuān)項小組，負責跟進(jìn)。1月18日，公司發(fā)出了《無(wú)限極對近期媒體報道及消費者投訴事項的專(zhuān)項行動(dòng)安排》的聲明，在聲明中表示，將積極回應社會(huì )公眾的關(guān)切、媒體的監督和政府的監管。隨后，公司第一時(shí)間成立了整改專(zhuān)職小組負責該項行動(dòng)，并對所有消費者投訴和媒體報道的信息登記建檔，逐一跟進(jìn)落實(shí)。
 

　　無(wú)限極稱(chēng)，接下來(lái)，公司將繼續核實(shí)相關(guān)情況，跟進(jìn)落實(shí)投訴處理，并及時(shí)將處理進(jìn)展向政府相關(guān)部門(mén)匯報，也將定期向公眾通報。
 

　　無(wú)限極還表示，歡迎廣大消費者、社會(huì )公眾、媒體及政府部門(mén)繼續監督，如有問(wèn)題或反饋，可撥打公司熱線(xiàn)電話(huà)(4008001188)或與當地分公司聯(lián)系。
 

　　無(wú)限極19日在微博中回應，“因短時(shí)間接收到的投訴信息數量陡增，事發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)各異，訴求不一，并且對于其中的大多數情況我們未曾知悉并了解，故沒(méi)有辦法在第一時(shí)間予以即時(shí)解決，在此深表歉意。”
 

　　無(wú)限極還表示，在開(kāi)展此項工作的過(guò)程中，無(wú)限極將報請省市區三級政府主管部門(mén)持續指導、邀請新聞媒體持續監督，并將處理進(jìn)展向相關(guān)部門(mén)每天一報。無(wú)限極尊重相關(guān)法律法規和調查結果，如若無(wú)限極有問(wèn)題與錯誤，造成侵犯消費者權益的事實(shí)，無(wú)限極決不逃避任何一個(gè)應盡的法律和經(jīng)濟責任，必將承擔到底。

　　無(wú)限極中國官方微博回應截圖
 

　　有媒體報道稱(chēng)，無(wú)限極產(chǎn)品已被京東及蘇寧易購等電商平臺下架。在淘寶網(wǎng)上，一家擁有2.7萬(wàn)粉絲、標榜“無(wú)限極企業(yè)店”的“無(wú)限極中國健康產(chǎn)品總店”淘寶店鋪刪除了所有無(wú)限極產(chǎn)品，賣(mài)起了加絨打底褲。
 

　　用戶(hù)維權非個(gè)例
 

　　據媒體報道，陜西商洛的田淑平3歲女兒被診斷為“幽門(mén)螺桿菌感染”后，在當地一名“無(wú)限極指導老師樊樂(lè )”推薦下，每日大量服用無(wú)限極多種產(chǎn)品，后被多家醫院診斷為心肌損害、低血糖等病癥。
 

　　新華社19日報道稱(chēng)，針對媒體報道的“幼童疑因服用無(wú)限極產(chǎn)品致心肌損害”，西安市工商局責成工商雁塔分局對無(wú)限極陜西分公司是否涉嫌虛假宣傳進(jìn)行立案調查；責成藍田縣市場(chǎng)監督管理局對事件中經(jīng)銷(xiāo)商樊樂(lè )是否涉嫌虛假宣傳進(jìn)行立案調查。
 

　　此外，媒體還報道了另外兩宗案例。湖北黃石一位女士患有結腸癌，聽(tīng)信親戚的勸說(shuō)后使用無(wú)限極產(chǎn)品，花費不菲結果腫瘤卻變大了；陜西渭南一位產(chǎn)婦生完孩子后被推銷(xiāo)服用無(wú)限極產(chǎn)品，最后檢查出糖尿病酮癥酸中毒，家屬懷疑是和無(wú)限極產(chǎn)品有關(guān)并維權。
 

　　多次卷入訴訟案
 

　　梳理媒體報道，近年來(lái)，無(wú)限極公司也曾卷入生命權、健康權的訴訟中，法院對這些案件的判決各異。
 

　　2017年4月27日，河南省駐馬店市中級人民法院下達了一份民事判決書(shū)。在本案中，受害人聞某于2011年被發(fā)現患有特發(fā)性血小板減少性紫癜，已經(jīng)治療五年。2016年3月被告徐某向其推薦被告無(wú)限極的保健品，聞某出院后死亡。聞某服用過(guò)程中，曾經(jīng)接受被告徐某的指導。原告聞某家屬請求判令徐某和無(wú)限極公司承擔賠償責任。
 

　　法院認定，被告徐某的指導意見(jiàn)存在部分夸大產(chǎn)品效果的情況，且部分指導意見(jiàn)需要具備一定中醫專(zhuān)業(yè)知識才能給予，但被告徐某并不具備相應條件。被告無(wú)限極作為直銷(xiāo)企業(yè)，對其產(chǎn)品銷(xiāo)售人員應當給予培訓指導，使其銷(xiāo)售人員能夠實(shí)事求是地介紹產(chǎn)品，但其未能對銷(xiāo)售人員嚴加管理，存在一定的過(guò)錯。法院據此判決徐某和無(wú)限極公司各承擔相應的損失。
 

　　2016年5月30日，河北省秦皇島市海港區人民法院下達了一份民事判決書(shū)。該案中，原告楊某訴稱(chēng)，2016年2月，她臉上出現了幾個(gè)小疙瘩，后來(lái)通過(guò)朋友認識了搞無(wú)限極直銷(xiāo)的張某，后者推薦無(wú)限極產(chǎn)品，并表示服用后可以治好。2016年2月19日到28日，楊某開(kāi)始使用無(wú)限極產(chǎn)品。之后，她面部情況非但沒(méi)有好轉，還加重了。原告據此請求法院依法判令，無(wú)限極公司和經(jīng)銷(xiāo)商張某賠償其各項經(jīng)濟損失。
 

　　法院認為，被告張某在原告楊某面部已發(fā)生炎癥的情況下，擅自使用無(wú)限極產(chǎn)品給原告進(jìn)行調理治療，造成楊某面部炎癥加重，侵犯其合法權益，理應賠償其損失。但無(wú)限極公司出售其產(chǎn)品與原告受到的損害之間不存在因果關(guān)系，其并非侵權主體，原告亦不能證明其提供的產(chǎn)品存在缺陷，故被告無(wú)限極公司不承擔賠償責任。
 

　　此外，無(wú)限極也曾被卷入多起傳銷(xiāo)案件。據邯鄲市永年區法院下達的一份刑事判決書(shū)顯示，2016年8月，被告人李某加入“善心匯”組織，被認定有傳銷(xiāo)行為。有一名證人表示，兩人因為經(jīng)常去無(wú)限極的保健品商店，所以相識。李某曾勸她加入善心匯。
 

　　西安市鄠邑區法院也曾對“善心匯”案件做出過(guò)判決，其中一名加入了善心匯的成員家屬表示，該成員也曾經(jīng)從事過(guò)無(wú)限極銷(xiāo)售工作。類(lèi)似的案例還包括“民間互助理財”、“香港鑫源國際商務(wù)”等傳銷(xiāo)案例。在這些案例中，傳銷(xiāo)組織成員與無(wú)限極的經(jīng)銷(xiāo)商過(guò)從甚密或身份重疊。(中新經(jīng)緯APP)

      轉自：中國新聞網(wǎng)
 

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