近日，中國電子商務(wù)法草案第二次提請十二屆全國人大常委會(huì )審議。草案二審稿增加規定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以虛假宣傳、虛構交易、編造用戶(hù)評價(jià)等方式侵害消費者知情權。這意味著(zhù)，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者“刷單”、“刷信譽(yù)”等行為或被禁止。
中國電子商務(wù)法草案開(kāi)始二審（圖片來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)） 在此前征求意見(jiàn)的過(guò)程中，一些常委會(huì )委員和地方、部門(mén)、社會(huì )公眾建議，應進(jìn)一步強化電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者特別是平臺經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)規范，加強消費者權益保護。對此，草案二審稿增加包括上述內容在內的多項規定：
首先，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應按照承諾或與消費者約定的方式、時(shí)限向消費者交付商品或服務(wù)，并承擔商品運輸中的風(fēng)險和責任。但消費者與電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者約定另行選擇快遞物流服務(wù)提供者的除外。
其次，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應當明示用戶(hù)注銷(xiāo)的方式和程序，不得對用戶(hù)注銷(xiāo)設置不合理條件。
第三，電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者對其標記為自營(yíng)業(yè)務(wù)的商品交易或服務(wù)交易依法承擔商品銷(xiāo)售者或服務(wù)提供者的責任。
第四，電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者應根據商品或服務(wù)的價(jià)格、銷(xiāo)量、信用高低等多種方式向消費者顯示搜索結果；對于競價(jià)排名的商品或服務(wù)，應當顯著(zhù)標明“廣告”。
在合同當事人權利和義務(wù)方面，草案二審稿增加兩條規定：一是電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應清晰、全面、明確告知用戶(hù)訂立合同的步驟、注意事項、下載方法等事項，保證用戶(hù)能夠便利、完整地閱覽和下載；并保證用戶(hù)在提交訂單前可以更正輸入錯誤。電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者可以約定采用快遞物流方式交付商品?？爝f物流服務(wù)提供者為電子商務(wù)提供快遞物流服務(wù)，應當遵守法律、行政法規，并應當符合承諾的服務(wù)規范和時(shí)限；在交付商品時(shí)，應當提示收貨人當面查驗，經(jīng)當面查驗無(wú)異議的，收貨人應當簽收。
此外，草案二審稿為進(jìn)一步完善電子商務(wù)爭議處理規范、體現“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展等作用，還將“電子商務(wù)爭議解決”和“電子商務(wù)促進(jìn)”各單列一章。（梁曉輝 邢翀）
轉自：中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導報
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