依法治網(wǎng) 保障權益 規范發(fā)展——聚焦《電子商務(wù)法》施行相關(guān)問(wèn)題
編者按
今年8月31日,第十三屆全國人大常委會(huì )第五次會(huì )議審議通過(guò)《電子商務(wù)法》。從明年1月1日起,《電子商務(wù)法》正式施行。
國家市場(chǎng)監督管理總局黨組書(shū)記、局長(cháng)張茅指出,貫徹實(shí)施《電子商務(wù)法》是順應我國電子商務(wù)發(fā)展新形勢、實(shí)現依法治網(wǎng)的必然要求,也是保護網(wǎng)絡(luò )消費者和經(jīng)營(yíng)者合法權益、促進(jìn)電子商務(wù)持續健康發(fā)展的實(shí)際需要,更是履行電子商務(wù)監管職責、維護電子商務(wù)秩序的有力抓手。
徒法不足以自行。法案落地僅是第一步,關(guān)鍵在于后續執行。距離《電子商務(wù)法》正式施行僅有幾天時(shí)間,面對日新月異的信息技術(shù)和商業(yè)模式,伴隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)法治化進(jìn)入新階段,市場(chǎng)監管部門(mén)面臨巨大挑戰。
特約請北京市市場(chǎng)監管局、南京市市場(chǎng)監管局有關(guān)人士,業(yè)內專(zhuān)家及電子商務(wù)企業(yè)代表,從具體條文適用、知識產(chǎn)權保護、平臺責任落實(shí)和加強監管執法技術(shù)支撐等方面,對《電子商務(wù)法》施行相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行剖析。
追求立法本意 促進(jìn)法律適用
理解和適用《電子商務(wù)法》,需要從保障電子商務(wù)主體權益、規范電子商務(wù)交易行為、維護電子商務(wù)市場(chǎng)秩序、促進(jìn)電子商務(wù)持續發(fā)展的大局出發(fā),不能機械、教條、僵化地解讀法律條文。
立法的最終目的不是為了劃清界限、排除適用,依法規制,而是為了讓更多主體、客體和行為調整和約束,體現法律的前瞻性,使法律得到更廣泛的適用。在適用《電子商務(wù)法》過(guò)程中,這一原則集中體現于如何理解電子商務(wù)的內涵與外延、如何界定中國境內電子商務(wù)活動(dòng)以及如何準確把握排除適用條款等基礎問(wèn)題。我們應認為,按照最有利于《電子商務(wù)法》適用的方向解讀相關(guān)條款,積極履行市場(chǎng)監管部門(mén)的法定職責。
為消費者和經(jīng)營(yíng)者提供服務(wù)都應納入監管范疇
《電子商務(wù)法》第二條第二款明確了電子商務(wù)的概念,即通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售商品或提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
《電子商務(wù)法》主要調整向消費者銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)行為?!峨娮由虅?wù)法》主要調整通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展的向消費者銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)行為,以意思自治和鼓勵電子商務(wù)發(fā)展為原則,支持相關(guān)經(jīng)營(yíng)行為與互聯(lián)網(wǎng)深度結合。對于銷(xiāo)售一般商品和提供服務(wù),該法突破了傳統市場(chǎng)準入的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所限制,重在規范經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為。
目前,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售商品主要包括銷(xiāo)售有形商品(如百貨日雜)和無(wú)形商品(如電子數據文件),銷(xiāo)售對象僅限于消費者。提供服務(wù)涵蓋范圍非常廣,既包括服務(wù)交易,也包括提供網(wǎng)絡(luò )空間等輔助經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的服務(wù),服務(wù)對象既包括消費者也包括經(jīng)營(yíng)者。其中,為消費者提供的服務(wù)主要分為兩種,一是在線(xiàn)服務(wù),如在線(xiàn)教育、在線(xiàn)醫療、直播、游戲、搜索等;二是線(xiàn)上預定線(xiàn)下履行的服務(wù),包括網(wǎng)約車(chē),網(wǎng)絡(luò )訂餐、訂票、訂酒店、租房、家政等服務(wù)。
以電子商務(wù)平臺為重要抓手規范市場(chǎng)秩序。電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者為用戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、交易撮合、信息發(fā)布等服務(wù),屬于針對電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的相關(guān)輔助經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一種。
正是由于網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟具備“流量紅利”的特殊屬性,電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者通過(guò)匯集某一領(lǐng)域大部分電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者,獲得了相當的技術(shù)優(yōu)勢和數據優(yōu)勢。也因此,加強對電子商務(wù)平臺的引導和規制,是對一般電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行監管的重要抓手。督促平臺建立信息共享和交換機制、執法協(xié)作配合機制,以及時(shí)掌握平臺及平臺內經(jīng)營(yíng)者有關(guān)情況,能夠有效提升監管執法效能。
其他服務(wù)提供者應當參照適用電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者相關(guān)規定。其他服務(wù)提供者從事為電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供網(wǎng)絡(luò )空間、技術(shù)支持等輔助性經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商為電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù),云服務(wù)提供商為電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供云存儲和云計算服務(wù),APP應用商店經(jīng)營(yíng)者提供APP發(fā)布服務(wù),應用程序開(kāi)發(fā)環(huán)境提供商為小程序,公眾號開(kāi)發(fā)者提供程序發(fā)布服務(wù)等,這些經(jīng)營(yíng)者并不具備電子商務(wù)平臺的技術(shù)優(yōu)勢和管理優(yōu)勢,不應當被認定為電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者。
監管實(shí)踐中,京東、美團、滴滴屬于典型的電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者,而抖音、百度、微信、P2P網(wǎng)貸平臺等不以為經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展交易活動(dòng)提供平臺服務(wù)為主要目的,不應當被認定為電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者,而應當認定為其他網(wǎng)絡(luò )服務(wù)提供者。在核驗登記、信息報送、信息保存等方面,應當參照適用《電子商務(wù)法》中電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者相關(guān)規定,要求其他服務(wù)提供者履行相應的主體義務(wù)。
開(kāi)展面向中國市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應視為中國境內電子商務(wù)活動(dòng)
《電子商務(wù)法》第二條第一款規定,中華人民共和國境內的電子商務(wù)活動(dòng),適用本法。監管實(shí)踐中,出現了許多在境外登記注冊、服務(wù)器架設在境外的公司面向中國消費者開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的情形,部分跨境電商的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是否可以認定為境內電子商務(wù)活動(dòng)?是否可以納入《電子商務(wù)法》的規制范疇?值得討論。
通過(guò)研究和梳理跨境電商的發(fā)展模式,我們認為應當對其區別對待。如果跨境電商經(jīng)營(yíng)者主要開(kāi)展面向中國市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),即網(wǎng)頁(yè)使用的語(yǔ)言文字、支付結算貨幣、配送方式等均明確指向中國境內的消費者,應當認定其開(kāi)展了中國境內的電子商務(wù)活動(dòng),適用《電子商務(wù)法》,如京東全球購等。同時(shí),按照《關(guān)于完善跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口監管工作的通知》的要求,適用針對進(jìn)口型跨境電商制定的專(zhuān)門(mén)管理規則。如果電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者主要開(kāi)展面向國外某地區的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),中國消費者可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)設置的翻譯模塊瀏覽其頁(yè)面,并使用外幣下單購買(mǎi)的,可以認定該電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不屬于中國境內的電子商務(wù)活動(dòng),不適用《電子商務(wù)法》,如德國亞馬遜等。
互聯(lián)網(wǎng)金融、文化類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)也應納入監管范疇
互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品關(guān)系到公民基本財產(chǎn)安全和國家基本經(jīng)濟秩序,互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品關(guān)系到國家意識形態(tài)建設和文化安全?;诮鹑诎踩臀幕踩目剂?,《電子商務(wù)法》第二條第三款排除了互聯(lián)網(wǎng)金融類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù),以及利用互聯(lián)網(wǎng)提供新聞信息、音視頻節目、出版和文化產(chǎn)品等內容方面的服務(wù)適用本法,由專(zhuān)業(yè)法予以規范。
但是,上述排除不能加以擴大化解釋。在互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)文化領(lǐng)域,一般性電子商務(wù)活動(dòng)存在違反商標、廣告、合同、消保、公平交易、網(wǎng)絡(luò )安全等方面法律法規的,市場(chǎng)監管部門(mén)仍應依據《電子商務(wù)法》及相關(guān)法律法規的要求實(shí)施監管,以免出現監管盲區。(北京市市場(chǎng)監管局網(wǎng)監處)
轉自:中國工商報
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