不要讓家長(cháng)和幼兒園在互不信任中一路狂奔


來(lái)源:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時(shí)間:2017-12-08





  每一行都有自己的難處,每一行都有自己的職業(yè)道德底線(xiàn),后者不僅是維系各個(gè)行業(yè)發(fā)展的準則,也是社會(huì )良好運行的基礎。
 
  幼兒園虐童的新聞時(shí)有發(fā)生,父母們不得不繃著(zhù)根弦。情理之外又不出意料的事情終于發(fā)生了:河南新鄉,幼兒園老師被家長(cháng)打了。
 
  起因是家長(cháng)懷疑孩子被老師毆打,看了監控沒(méi)發(fā)現問(wèn)題,家長(cháng)仍舊不放心,退了園。過(guò)了兩天,家長(cháng)仍舊耿耿于懷,跑回幼兒園翻教室里的東西,被老師阻止,于是,就有了上面那一幕。
 
  老師究竟有沒(méi)有毆打孩子?孩子到底有沒(méi)有受到傷害?不知道。而家長(cháng)揪著(zhù)幼兒園不放,甚至打老師,未必真能保護得了孩子。不排除另一種可能,孩子在其他地方、被其他人打了,老師背了鍋,“真兇”卻沒(méi)有受到懲罰。
 
  可在各地的虐童新聞中,“扎針喂藥”聽(tīng)起來(lái)仿佛成為幼兒園的“標配”了,家長(cháng)能不人心惶惶么?如果“幼兒園里有壞人”已經(jīng)先入為主地占領(lǐng)了家長(cháng)的意識,誰(shuí)冷靜得下來(lái)呢?于是一點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)就受不了,一點(diǎn)就著(zhù),憤怒一旦被激起,久久不能平息。
 
  很不幸,“家長(cháng)-幼兒園”這對關(guān)系,已陷入相互不信任的泥淖?;仡欉@兩年發(fā)生的幼兒園丑聞,除了一次次心疼受傷害的小朋友之外,最強烈的感受是,家長(cháng)以及輿論都很困惑:究竟如何才能確保把小寶貝送到一個(gè)有愛(ài)又安全的地方?能相信誰(shuí)呢?
 
  幼兒園老師都是天使么?未必。前些日子河南商丘曝出幼兒園虐童,監控視頻顯示,有個(gè)老師幾乎天天都打孩子。把孩子送進(jìn)公立園就放心了?鎮江有個(gè)幼兒園也陷入虐童風(fēng)波,就是個(gè)公立園。那相信監控?不是老有人提建議給幼兒園裝實(shí)時(shí)監控么?家長(cháng)通過(guò)手機就能第一時(shí)間掌握孩子的動(dòng)向。監控不出故障的時(shí)候,也許它是最可信的東西吧,可是看看開(kāi)頭發(fā)生在新鄉的事兒,似乎監控的“公信力”也打了折扣。
 
  這樣一步步讓人變得頭大的路徑,也同樣體現在醫患關(guān)系中。醫生拿回扣收紅包、怠慢病人、先交錢(qián)后搶救的新聞不時(shí)發(fā)酵,人們感覺(jué)所有醫生都利欲熏心,進(jìn)而出了事都懷疑是醫生包藏禍心,傷醫事件的頻發(fā)順著(zhù)這個(gè)邏輯,近乎理所當然。于是,醫生群體反彈,部分醫生對病人也充滿(mǎn)了情緒、戒備甚至敵意。他們也委屈,也在受傷害。
 
  輿論場(chǎng)上,醫生在表達,患者也在表達,大家表達得都很充分,卻很難換來(lái)相互理解。而眼下,家長(cháng)和幼兒園之間的關(guān)系,也有互不理解、互不信任之虞。
 
  裂痕不是一朝一夕產(chǎn)生的,彌合裂痕自然也不那么容易。
 
  人們經(jīng)常觀(guān)察他山之石,想獲得借鑒。比如“美國為什么沒(méi)有醫鬧?”之類(lèi)的話(huà)題就很熱鬧??磥?lái)看去,保駕護航的無(wú)非三樣東西:健全的法律,獨立的、可靠的第三方監督,以及職業(yè)道德。
 
  反觀(guān)我們這里,這三樣似乎都有,似乎也都差那么點(diǎn)意思。就拿第三方監督來(lái)說(shuō),比方講醫療事故鑒定,也是有專(zhuān)業(yè)部門(mén)做的,可是,患者卻不一定買(mǎi)賬。即便調查方是政府、公共機構,也未必就能服眾。彌合醫患、幼兒園和家長(cháng)之間的裂痕,實(shí)質(zhì)上卻是個(gè)系統的工程,其背后,有著(zhù)社會(huì )信任感缺乏的陰影。
 
  其實(shí),所有的制度設計,可能都比不上充分的信息來(lái)得有效,有爭端的時(shí)候更是如此。綏德產(chǎn)婦事件里,醫院就作了一個(gè)不好的示例,他們利用信息不對稱(chēng),渲染產(chǎn)婦的丈夫是“渣男”、家屬不肯剖腹產(chǎn)。這種急于撇清責任的做法,會(huì )讓醫患關(guān)系雪上加霜。一些幼兒園的紛爭也是如此,如果不盡一切努力、最大限度地公開(kāi)真實(shí)信息,想服眾確實(shí)有難度。
 
  說(shuō)起來(lái)可能有點(diǎn)虛,職業(yè)道德其實(shí)最為關(guān)鍵,似乎也最難把握。當個(gè)例的社會(huì )新聞上升為某個(gè)職業(yè)群體的社會(huì )現象,這個(gè)行業(yè)的整體職業(yè)道德水準就值得反思。幼兒園虐童不停被曝出后,幼教行業(yè)的困境也逐步被揭示在人們面前。幼兒教師的門(mén)檻低、收入低,大概可以算作問(wèn)題迭出的客觀(guān)原因,可這不是虐童的理由。每每聽(tīng)到“孩子那么吵,換你你也會(huì )忍不住”這樣的辯解時(shí),我就納悶得不行。每一行都有自己的難處,每一行都有自己的職業(yè)道德底線(xiàn),后者不僅是維系各個(gè)行業(yè)發(fā)展的準則,也是社會(huì )良好運行的基礎。行業(yè)出問(wèn)題的時(shí)候,先推給客觀(guān)局限性,仿佛局限性突破了,所有的事兒就迎刃而解了。職業(yè)道德訓練什么時(shí)候變得這么不重要了?
 
  彌合裂痕這樣的難題,說(shuō)到底,可能也就是四個(gè)字:各守本分。(靳靜)

      轉自:中國q青年報
 



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