2月召回汽車(chē)超250萬(wàn)輛 “機油門(mén)”持續引關(guān)注


來(lái)源:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時(shí)間:2018-03-01





  2018年2月份,國內乘用車(chē)市場(chǎng)共12個(gè)品牌發(fā)布13次召回公告,累計召回汽車(chē)2501496輛,同比增長(cháng)360.83%,環(huán)比增長(cháng)649.42%,召回數量飆升。

  值得注意的是,進(jìn)入2018年,高田問(wèn)題氣囊事件還在持續發(fā)酵,2月,本田再次因高田問(wèn)題氣囊召回共計373371輛汽車(chē),這占到當月總召回量的14.93%。此外,東風(fēng)本田“機油門(mén)”事件更是沸沸揚揚,截至2月最后一天,東風(fēng)本田官方承諾的2月底召回仍無(wú)消息,而眾多車(chē)主已經(jīng)對東風(fēng)本田的做法出離憤怒,線(xiàn)上線(xiàn)下的集體維權,也勢必會(huì )對本田品牌的公信力帶來(lái)毀滅性打擊。
 


 

  根據國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心2月份發(fā)布的召回公告,經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)汽車(chē)頻道經(jīng)過(guò)匯總、統計,整理出“2018年2月國內乘用車(chē)召回榜單”。2月,國內乘用車(chē)市場(chǎng)共有12個(gè)品牌發(fā)布13次召回公告,累計召回汽車(chē)2501496輛,同比增長(cháng)360.83%,環(huán)比增長(cháng)649.42%,召回數量飆升。
 


 

  分國別來(lái)看,2月發(fā)布召回公告的12個(gè)品牌中,日系占據5席,并以1447195輛的召回數量占總召回量的57.85%,至此,2018年前2個(gè)月,日系皆召回數量最大;其次,美系1品牌召回汽車(chē)567167輛,占總量的22.67%;接下來(lái),德系2品牌召回汽車(chē)451167輛,占比18.04%;之后,英國2品牌共召回汽車(chē)26307輛,占比1.05%;韓系、法系也各有1品牌分別召回汽車(chē)5979輛和3681輛,各占比0.24%和0.15%。
 

  其中,因制動(dòng)系統存在安全隱患,2月,日產(chǎn)共召回了689031輛汽車(chē),占召回總量的27.54%,成為2月召回汽車(chē)最多的品牌。而1月以召回139954輛汽車(chē)成為召回數量最多品牌的三菱,2月又召回了180348輛汽車(chē)。此外,高田問(wèn)題氣囊的持續影響和東風(fēng)本田“機油門(mén)”的發(fā)酵,也是2月汽車(chē)召回市場(chǎng)值得關(guān)注的事件。
 

  沒(méi)完沒(méi)了的高田
 

  進(jìn)入2018年,高田問(wèn)題氣囊事件還在持續發(fā)酵,繼1月本田、捷豹路虎、雷克薩斯和特斯拉4品牌因高田問(wèn)題氣囊召回汽車(chē)36667輛之后,2月因相同問(wèn)題,再次有373371輛汽車(chē)將被召回,而本次“中招”的仍是本田。
 


 

  2月8日,廣汽本田汽車(chē)有限公司發(fā)布公告稱(chēng),因安裝了高田公司生產(chǎn)的未帶干燥劑的硝酸銨氣體發(fā)生器,將召回共計373371輛汽車(chē),這占到當月總召回量的14.93%。
 

  對此,全國乘用車(chē)市場(chǎng)信息聯(lián)席會(huì )秘書(shū)長(cháng)崔東樹(shù)接受經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者采訪(fǎng)時(shí)也表示,“高田事件影響范圍極廣,雖然高田已經(jīng)破產(chǎn),但由于安裝了高田氣囊的汽車(chē)數量龐大,每當發(fā)現有哪批次車(chē)輛有相關(guān)問(wèn)題,就要實(shí)施召回,因此召回數量也非常高。并且,高田事件影響將持續多久也難以估量”。
 

  持續發(fā)酵的東風(fēng)本田“機油門(mén)”
 

  除了受高田問(wèn)題氣囊的影響,本田最近還遭遇到了更大的危機,2018年爆發(fā)的東風(fēng)本田“機油門(mén)”事件可謂鬧得沸沸揚揚。
 

  先是1月有部分媒體曝出本田新CR-V存在汽油稀釋機油并導致發(fā)動(dòng)機機油液位增高的問(wèn)題;接著(zhù),東風(fēng)本田官方迫于壓力進(jìn)行了媒體溝通會(huì ),并提出了令眾多消費者更加氣憤的“消費者安撫方案”;終于在春節前夕,東風(fēng)本田公布了“將在2月底及3月初分批召回相關(guān)CR-V及思域車(chē)型”的方案,但“對ECU進(jìn)行程序升級,并追加確認機油增量的刻線(xiàn)、同步修訂用戶(hù)手冊”的處理方案一經(jīng)公布便再次引起眾怒。
 

  然而截至2月最后一天,關(guān)于東風(fēng)本田CR-V的召回卻仍無(wú)音信。對此,記者撥打了東風(fēng)本田的官方售后服務(wù)電話(huà)進(jìn)行詢(xún)問(wèn),工作人員只表示,他尚未接到有關(guān)CR-V以及思域的召回事項安排,而具體召回進(jìn)展只能等待官網(wǎng)發(fā)布公告。無(wú)獨有偶,當記者來(lái)到位于北京西四環(huán)的一家東風(fēng)本田4S店,并對裝備1.5T發(fā)動(dòng)機的車(chē)型表示擔憂(yōu)時(shí),店內工作人員回答也是支支吾吾,只表示不會(huì )有什么影響,而且等之后刷完ECU,問(wèn)題就能徹底解決。
 


東風(fēng)本田4S店內的CR-V 郭躍攝
 

  東風(fēng)本田官方如此敷衍、且出爾反爾的做法,也早已引起了眾多消費者的不滿(mǎn)。在一些論壇中,眾多CR-V車(chē)主對東風(fēng)本田的聲討一浪高過(guò)一浪;而在線(xiàn)下,也已爆發(fā)出多起車(chē)主集體維權事件。如此的維權規模也是非常少有,如果本田官方仍不能主動(dòng)積極地給予解決辦法,本田的品牌公信力勢必將遭到極大破壞,繼而本田在中國市場(chǎng)銷(xiāo)量增長(cháng)的止步也是可以預見(jiàn)。

一些論壇中,東風(fēng)本田車(chē)主的聲討一浪高過(guò)一浪
 

  記者還注意到,東風(fēng)本田雖是本次“機油門(mén)”事件的主角,但廣汽本田陣營(yíng)中,冠道車(chē)型也搭載有相同的1.5T發(fā)動(dòng)機,但廣汽本田只給出了“對冠道240TURBO車(chē)型的保修服務(wù)進(jìn)行升級,對發(fā)動(dòng)機提供6年或20萬(wàn)公里的保修服務(wù)”的延保策略,而并未提及召回一事。
 

  當記者撥通一家北京的廣汽本田4S店詢(xún)問(wèn)該款車(chē)型時(shí),工作人員表示該車(chē)沒(méi)有出現過(guò)相應問(wèn)題,而提供延保只是對消費者負責的表現;而當記者接著(zhù)詢(xún)問(wèn)是否有可能召回時(shí),該工作人員立刻表示不會(huì ),并強調,“只有東風(fēng)本田的車(chē)受影響,會(huì )召回,廣汽本田的車(chē)型完全沒(méi)有問(wèn)題”,如此的回答也不禁令人莞爾。
 

  而對于事件的進(jìn)一步發(fā)展,經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)汽車(chē)頻道也會(huì )持續關(guān)注并及時(shí)報道。(記者 郭躍)

  轉自:經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)



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