才被英國快消巨頭利潔時(shí)購買(mǎi)4個(gè)月，奶粉品牌美贊臣的電商業(yè)務(wù)就被母公司“嫌棄”了——利潔時(shí)首席執行官RakeshKapoor日前在國際分析師會(huì )議上指出，美贊臣在利用電商的巨大潛力上“行動(dòng)遲緩”。而緊接著(zhù)，美贊臣的電商業(yè)務(wù)就要發(fā)生變化了。
據食品自媒體《小食代》報道，美贊臣中國電商業(yè)務(wù)最近發(fā)生了人事變動(dòng)，美贊臣香港地區總經(jīng)理王月歡目前已被任命為美贊臣電商業(yè)務(wù)的總負責人，從11月起生效。此前，今年6月美贊臣營(yíng)養品公司大中華區總經(jīng)理睿恩達（EndaRyan）升任至總裁。
在10月中旬首次亮相中，面對“未來(lái)5年包括美贊臣在內的嬰幼兒配方乳粉企業(yè)預計將迎來(lái)每年7%-10%的增長(cháng)”機遇，睿恩達在未來(lái)美贊臣中國市場(chǎng)的規劃中，更多提及了進(jìn)行渠道下沉的規劃，表示三到五線(xiàn)及農村市場(chǎng)將是美贊臣重點(diǎn)開(kāi)拓的市場(chǎng)。
也許，睿恩達將這一戰略作為提振業(yè)績(jì)的關(guān)鍵一步。公開(kāi)資料顯示，美贊臣這兩年業(yè)績(jì)已經(jīng)處于連續下滑的狀態(tài)，2015年和2016年美贊臣凈收入分別為20.39億美元和18.56億美元，其中，亞洲地區凈收入占比達到50%，下滑10%左右。
但利潔時(shí)更指望美贊臣在電商渠道方面有更多作為，因為“嬰幼兒配方食品是一個(gè)完美適合電商銷(xiāo)售的品類(lèi)”。
電商作為開(kāi)拓下線(xiàn)城市更便捷且成本較小的方式，已經(jīng)被不少外資奶粉品牌列為重要渠道，以較早開(kāi)始電商業(yè)務(wù)的荷蘭菲仕蘭的“美素佳兒”嬰幼兒配方奶粉為例，目前在中國市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)份額排名前五，電商渠道的貢獻達到40%。
作為較早進(jìn)入中國市場(chǎng)的外資奶粉品牌，美贊臣在整個(gè)中國的市場(chǎng)份額目前排名第三，位于惠氏和達能之后，但2013年6月美贊臣才首次開(kāi)通了線(xiàn)上業(yè)務(wù)，業(yè)績(jì)并不搶眼。據《華夏時(shí)報》報道，目前美贊臣銷(xiāo)售渠道中占比最大的仍是傳統的母嬰渠道，母嬰店在2016年為美贊臣在華最大的銷(xiāo)售渠道，但電商渠道的占比增速最快，2016年美贊臣B2C電商渠道增長(cháng)超過(guò)50%。因此，此次在電商業(yè)務(wù)上的人事變動(dòng)，很可能也意味著(zhù)電商渠道的進(jìn)一步加強。
隨著(zhù)電商渠道加強，加之借助利潔時(shí)的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，美贊臣的電商業(yè)務(wù)也許能拯救亞洲業(yè)務(wù)？畢竟，利潔時(shí)旗下的安全套品牌杜蕾斯在營(yíng)銷(xiāo)界赫赫有名，在中國市場(chǎng)給美贊臣“傳授”點(diǎn)經(jīng)驗并不是不可能。（趙曉娟）
轉自：界面新聞
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